Mae'r Traciwr yn defnyddio graddfa 'aeddfedrwydd' pum pwynt i asesu pa mor dda rydych chi'n rheoli elfennau digidol eich gweithgareddau. Mae'r raddfa yma’n debyg i'r hyn a ddefnyddir mewn modelau aeddfedrwydd proses busnes sefydledig. Mae'r pum lefel aeddfedrwydd yr un fath ar gyfer pob gweithgaredd:
- Cychwynnol
- Rheoli
- Integredig
- Optimeiddio
- Trawsnewid
Bydd y disgrifiad o'r hyn y mae'r lefelau gwahanol hyn o aeddfedrwydd digidol yn ei olygu yn amrywio rhwng gweithgareddau, ond maen nhw bob amser yn dilyn cyfres safonol o egwyddorion sy'n nodi cynnydd mewn effeithiolrwydd wrth reoli elfennau digidol gweithgaredd. Mae'r dull yma yn rhoi cymhariaeth wrthrychol, gyson ar draws gwahanol weithgareddau. Mae'r sgoriau safonedig hefyd yn golygu y byddwch yn dod yn gyfarwydd â'r dull asesu yn gyflym.
Esbonnir yr egwyddorion sy'n sail i'r pum lefel hyn isod.
Y pum lefel aeddfedrwydd
Lefel 1: cychwynnol
Meini prawf: Mae gennym elfennau digidol yn digwydd yn y gweithgaredd yma neu gallwn pan fydd angen.
Arweiniad: Dyma'r lefel aeddfedrwydd mwyaf sylfaenol. Mae'n golygu bod eich sefydliad yn gwneud (neu o leiaf yn gallu cael) elfennau digidol yn digwydd yn y maes gweithgaredd hwn. Efallai na fydd yr elfennau digidol hyn ond yn digwydd yn achlysurol, heb fod o ansawdd da a gallant ddigwydd heb unrhyw gynllunio, monitro na chysylltu ag amcanion cyffredinol eich sefydliad. Mae'n ddigon, yn syml, bod elfennau digidol yn digwydd neu eich bod wedi dangos y gallwch eu gwneud i ddigwydd pan fo angen.
Os yw eich amcanion yn golygu y dylai eich gweithgareddau gynnwys elfennau digidol, ond nad oes gennych y gallu iddynt ddigwydd ar hyn o bryd, yna dylech adael y cwestiwn a nodir yn "berthnasol" ond rhowch sgôr ar y lefel gychwynnol hon fel "heb ei gyflawni eto" (sgôr: 0).
Lefel 2: Rheoli
Meini prawf: Rydym yn cynllunio ac yn adolygu'r elfennau digidol yn y gweithgaredd hwn o bryd i'w gilydd, ac maent yn briodol i'n sefydliad.
Canllawiau: nawr, yn ogystal ag elfennau digidol sy’n gallu digwydd, mae'r lefel aeddfedrwydd hon yn gofyn i chi fod â chynllun sy'n cwmpasu sut a phryd y byddant yn digwydd. Mae angen i'r cynllun hwn fod yn destun proses adolygu sylfaenol, cyfnodol o leiaf, i sicrhau bod yr elfennau digidol yn cefnogi'r hyn yr ydych yn ceisio'i gyflawni.
Ond sylwer, ar y lefel hon o aeddfedrwydd, mae'n bosibl fod rheolaeth yr elfennau digidol yn dda ond yn digwydd mewn seilo. Efallai na fydd unrhyw ymgais i gydgysylltu â meysydd eraill o'r sefydliad, i safoni prosesau nac i sicrhau bod elfennau digidol gweithgareddau yn cefnogi eich amcanion strategol ehangach.
Lefel 3: Integredig
Meini prawf: Mae'r ffordd rydym yn defnyddio elfennau digidol yn y gweithgaredd hwn yn effeithiol wrth gyflawni ein strategaeth. Caiff ein prosesau a'n systemau eu safoni a, lle y bo'n briodol, eu halinio â gweithgareddau digidol a rhai nad ydynt yn ddigidol yn y maes hwn a meysydd eraill.
Canllawiau:
Lefel 4: Optimeiddio
Meini prawf: Rydym yn casglu ac yn adolygu'n systematig dystiolaeth o effeithiolrwydd elfennau digidol a rhai nad ydynt yn ddigidol yn y gweithgarwch hwn, fel y gallwn wella ein dull o weithredu.
Arweiniad: ar gyfer lefel 2, roedd yn ddigonol bod gennych broses adolygu sylfaenol, gyfnodol. Ar lefel 4, mae'r gofyniad yn llawer mwy cadarn. Bellach mae angen seilio penderfyniadau ar dystiolaeth o ba elfennau o weithgareddau sy'n effeithiol a pha rai sy'n llai felly. Dylid defnyddio'r adolygiad hwn sy'n seiliedig ar dystiolaeth i wella eich dull o weithredu'n barhaus. Dylai hefyd gynnwys gweithgareddau digidol a rhai nad ydynt yn ddigidol. Yr amcan yw cael persbectif cytbwys, sy'n cydnabod nad yw dewisiadau digidol o reidrwydd yn well na dewisiadau nad ydynt yn ddigidol. Mae'n arwydd o aeddfedrwydd digidol i nodi pryd y gallai dull llaw neu all-lein fod yn well na'r dewis digidol.
Lefel 5: Trawsnewid
Meini prawf: Rydym yn defnyddio elfennau digidol yn y gweithgaredd hwn i gefnogi arloesi sylweddol neu newid strategol sylweddol.
Canllawiau: Mae lefel 5 yn eich galluogi i ddangos ble rydych chi, yn ogystal â bod yn aeddfed o ran proses, yn defnyddio elfennau digidol i ysgogi gwelliannau sylweddol yn eich sefydliad sydd â gwerth strategol. Meddyliwch amdano fel math o faner "blaenoriaeth uchel". Ni ddylai hyd yn oed sefydliad mawr â llawer o adnoddau ddisgwyl marcio bod mwy na llond llaw o weithgareddau yn cyflawni neu anelu at lefel 5. Ar gyfer y rhan fwyaf o weithgareddau, bydd cael ei reoli'n dda, ei integreiddio a gwneud y gorau o'ch dull gweithredu (h.y. gweithredu ar lefel 4) yn ddigonol.
Nodyn ar sgorio
Yn olaf, mae'n bwysig nodi nad oes rhaid i chi fodloni'n llawn y meini prawf ar gyfer lefel is o aeddfedrwydd i fod yn perfformio'n uchel ar lefel uwch. Er enghraifft, gall elfennau digidol gweithgaredd gael eu rheoli'n dda a'u optimeiddio (e.e. sgorio "2" ar lefel 2 a lefel 4) ond heb fod yn integredig â strategaeth eich sefydliad (e.e. sgorio "0" ar lefel 3).
Dyma un o'r rhesymau pam nad yw'r system sgorio yn ddim ond graddfa symudol. Mae ganddo'r hyblygrwydd i chi osod sgorau yn annibynnol ar gyfer pob lefel aeddfedrwydd o fewn yr un gweithgaredd. Mae hyn yn eich galluogi i ddangos golwg mwy realistig a manwl o'r cynnydd aeddfedrwydd rydych eisoes wedi'i wneud neu'n targedu i'w wneud.
Os nad ydych chi eisoes, rydym yn argymell darllen ein Canllaw Cyflym i ddefnyddio'r Traciwr.
I ddeall cefndir modelau aeddfedrwydd proses busnes, darllenwch fwy am y prosiect hwn.